Laat je website weer voor jou werken
Ben je het zat om steeds opnieuw dezelfde vragen van klanten te beantwoorden over je product of dienst?
Wil je minder tijd of kosten kwijt zijn aan je klantenservice?
Wil je graag meer tijd overhouden om te werken aan je bedrijf?
Het is mijn missie om zoveel mogelijk ondernemers in Noord Nederland te helpen met een website die voor hen werkt. Zodat jij weer verder kan groeien en doen wat je echt leuk vindt.
Van een website waar je klanten verdwalen naar een site waar zij zichzelf redden.
Weet jij hoe je klanten jouw website ervaren?
Weet jij hoeveel je daar zelf laat liggen?
En weet jij hoe moeilijk je het jezelf daardoor maakt?
Juist als je het (te) druk hebt. Juist als je (te) weinig mensen hebt. Juist als je gewoon op de werkvloer wilt zijn.
Kortom, de dagelijkse hectiek groeit je boven het hoofd.
En je maakt een denkfout: je denkt dat het helpt om je telefoon en inbox uit te besteden.
Of heel veel instructies te schrijven.
Terwijl de kern is: zorgen dat jouw klant zichzelf redt. Zodat jij niet meer voortdurend wordt gebeld met vragen.
Wat als je website weer voor jou gaat werken?
Til je website en daarmee je bedrijf naar een hoger niveau met User Experience Design (UX).
Als zelfstandig ondernemer of MKB’er lijkt het onhaalbaar om te investeren in uitgebreide IT-oplossingen of dure adviesbureaus.
Een goed UX Design is een krachtige tool en dat is ook haalbaar voor jou!
Een gebruiksvriendelijke, aantrekkelijke website zorgt voor:
Tevreden klanten die graag terugkomen.
Meer klanten die ook daadwerkelijk kopen door een soepel aankoopproces.
Lagere kosten door minder klantvragen en problemen.
Positieve reviews.
Gebruiksvriendelijke privacy en security.
Bald Solutions focust zich vooral op de eerste 3 stappen in dit plaatje: probleemverkenning t/m ideation.
Optioneel kan ik ook helpen met het bouwen en testen van een prototype. En het (laten) aanpassen van de site of app.
Vraag direct je gratis Quickscan aan en krijg binnen 3 werkdagen:
Inzicht waar je klanten vastlopen op je site.
Of waar je kansen laat liggen om je bedrijf verder te laten groeien.
Tips voor verbetering, die je makkelijk zelf kunt uitvoeren.
Een kort rapport met de inzichten, tips en een advies voor het vervolgtraject. Zodat jouw klanten zichzelf redden op je site en jij weer kunt focussen op waar je goed in bent.
Zij gingen je al voor
Ik ben Suzanne Beijer
Als kind was ik altijd buiten, vlotten bouwen en bootje varen. Ik groeide op met het Rotterdamse motto: "niet lullen, maar poetsen." Na de Hogere Zeevaartschool leerde ik aan boord om met een klein team en beperkte middelen acute problemen op te lossen.
Toch vond ik dat ik mezelf verder moest bewijzen. Na een rechtenstudie en een carrière bij grote (semi) -overheidsorganisaties, voelde ik me steeds meer vastlopen in de hiërarchie en eindeloze vergaderingen zonder concreet doel.
Corona bracht ruimte om te reflecteren. Ik realiseerde me dat ik niet leefde zoals ik wilde. Diverse trainingen in zelfontwikkeling hielpen me inzien hoe we ons laten sturen door systemen en overtuigingen die ons tegenwerken en wat ik dan wel wilde.
Ik besloot het roer om te gooien en voor mezelf te beginnen. Nu help ik anderen om impact te maken met hun website en bedrijfsprocessen, op een creatieve en gestructureerde manier. Impact maken, zonder gedoe.